Die EW Discover GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG mit Sitz in Frankfurt a.M. und wurde im Juli 2021 gegründet. Ursprünglich trat die Gesellschaft unter der Marke Eurowings Discover auf. Mittlerweile wird die Fluggesellschaft Discover Airlines genannt. Der Ferienflieger der Lufthansa soll v.a. Fernziele anfliegen. Sie erkennen die Flüge der Discover Airlines am Airline-Code "4Y".
Aktuell: 4-tägiger Streik ab Dienstag, 27.08.2024
Beschäftigte der Discover Airlines streiken erneut: Die Gewerkschaften Cockpit und Ufo haben das Kabinenpersonal und die Piloten der Discover Airlines zu einem Streik vom 27.08.2024 - 30.08.2024 aufgerufen. Grund für den erneuten Streik ist ein Konflikt mit der Gewerkschaft Verdi, die auch schon Tarifverträge mit der Discover Airlines abgeschlossen hat. Vom Streik betroffen sind Flüge ab Frankfurt und München.
Ihre Rechte als Passagier:
Da ein Streik des eigenen Personals einer Fluggesllschaft kein außergewöhnlicher Umstand ist, haben Sie hier bei Verspätungen und Flugstreichungen Anspruch auf Entschädigung (je nach Entfernung zwischen 250,- € und 600,- €). Außerdem ist die Fluggesellschaft zur Umbuchung auf einen anderen Flug zum frühestmöglichen Zeitpunkt verpflichtet. Sofern Ihnen als Passagier keine angemessene anderweitige Beförderung angeboten wird, können Sie selbst einen Ersatzflug (auch mit einer Airline, die nicht zum Lufthansa-Konzern gehört) buchen.
Piloten-Streik bei Discover Airlines am 04.02.2024 & 05.02.2024
Die Piloten der Discover Airlines hatten schon ab dem 04.02.2024 für 48 Stunden gestreikt. Es fielen zahlreiche Flüge aus oder wurden verspätet durchgeführt.
Adresse Discover Airlines
Sie erreichen die Eurowings Discover unter folgender Anschrift / Kontaktdaten:
EW Discover GmbH
Hugo-Eckener-Ring 1, FAC, Building 234
60549 Frankfurt am Main
Reklamationen können ggf. auch über das Feedbackformular auf lufthansa.com oder eurowings.com eingereicht werden können, je nachdem wo Sie gebucht haben.